Condiciones generales

( 1) Todas las ofertas, servicios y acuerdos se realizarán exclusivamente en base a estas Condiciones Generales de Venta y Suministro de SEIKOM Electronic GmbH & Co. KG (SEIKOM Electronic) en su respectiva versión válida. Las presentes Condiciones Generales de Venta y Suministro sólo se aplicarán a los empresarios en el sentido del Código Civil alemán (BGB).

(2) SEIKOM Electronic sólo reconocerá condiciones contradictorias del cliente o condiciones del cliente que difieran de las presentes Condiciones Generales de Venta y Suministro si SEIKOM Electronic acepta su validez por escrito. Las Condiciones Generales de Venta y Suministro de SEIKOM Electronic también se aplicarán si se prestan servicios al cliente sin reservas a sabiendas de la existencia de condiciones contradictorias o divergentes del cliente.

(3) Estas Condiciones Generales de Venta y Suministro de SEIKOM Electronic son aceptadas por el cliente al realizar el pedido o aceptar el servicio durante toda la relación comercial, aunque no se repitan expresamente.

(1) Las ofertas de SEIKOM Electronic están sujetas a cambios. El contrato se perfecciona con la confirmación escrita del pedido o con la entrega de la mercancía solicitada, a menos que SEIKOM Electronic indique por otras circunstancias que el pedido ha sido aceptado. Si el cliente comunica solicitudes de cambios después de la recepción de la confirmación del pedido, SEIKOM Electronic tendrá derecho a facturar cualquier coste adicional resultante tras la aceptación del cambio.

(2) Las ilustraciones, dibujos y otras especificaciones sólo son vinculantes previo acuerdo por escrito. Lo mismo se aplica a las discusiones de asesoramiento o información, en particular en relación con los posibles usos de los bienes solicitados, entre SEIKOM Electronic y el cliente.

(3) Si el cliente cancela el contrato por cualquier motivo sin que SEIKOM Electronic sea responsable de ello, SEIKOM Electronic tendrá derecho a reclamar una indemnización a tanto alzado por importe del 10% del precio total acordado en el momento de la cancelación del pedido, salvo que SEIKOM Electronic o el cliente aporten otras pruebas en cada caso concreto.

(1) Los plazos de entrega sólo son vinculantes (trato en firme) si SEIKOM Electronic lo confirma expresamente por escrito.

(2) El cumplimiento de los plazos de entrega vinculantes está sujeto a la aclaración de todas las cuestiones técnicas y de otro tipo, así como al cumplimiento puntual y correcto de las obligaciones del cliente.

(3) SEIKOM Electronic no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a causas ajenas a SEIKOM Electronic, en particular acontecimientos imprevisibles que impidan o dificulten la entrega a tiempo. En tales casos, el plazo de entrega se prorrogará convenientemente. En caso de retraso en el cumplimiento, el cliente tiene derecho a desistir de la parte incumplida del contrato, siempre que el impedimento para el cumplimiento dure más de 6 semanas y se haya establecido un plazo de gracia razonable para la entrega. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente debidas a la prolongación del plazo de entrega o en caso de liberación de la obligación de cumplimiento de SEIKOM Electronic, siempre que el cliente haya sido informado inmediatamente del impedimento de cumplimiento.

(4) Si SEIKOM Electronic es responsable del incumplimiento de las fechas de entrega vinculantes, la responsabilidad se limitará al 0,5% del valor del pedido por cada semana completa de retraso, pero no más del 5% del valor del pedido de la entrega afectada. El cliente sólo podrá hacer valer otras reclamaciones por daños y perjuicios si ha concedido por escrito a SEIKOM Electronic un plazo de gracia razonable y si el retraso en la entrega se debe a negligencia grave o dolo por parte de SEIKOM Electronic.

(5) SEIKOM Electronic quedará liberada de la obligación de entrega si durante la relación contractual se conocen circunstancias que den lugar a dudas justificadas sobre la capacidad de pago del cliente. En este caso, SEIKOM Electronic llevará a cabo la entrega, siempre que el cliente realice un cumplimiento anticipado respecto al precio de compra o aporte las garantías adecuadas.

(6) Si el cliente realiza un pedido de mercancía a la vista (en particular, un pedido previo), la aceptación completa o la retirada completa de la mercancía deberá tener lugar en un plazo de 12 meses a partir de la celebración del contrato o del pedido, salvo que se acuerde otra cosa por escrito. En caso contrario, el cliente está obligado a aceptar la mercancía en un plazo de 10 días laborables, siempre que SEIKOM Electronic lo solicite por escrito.

(7) En caso de incumplimiento del plazo especificado en la cláusula (6), se aplicarán las consecuencias legales de la mora en la aceptación en el sentido del Código Civil alemán.

(8) El comprador tiene derecho a devolver las mercancías que ya no necesite durante un periodo de 60 días a partir de la entrega. El derecho de devolución excluye los productos certificados ATEX y SIL por razones de seguridad, así como las mercancías. Una condición para la devolución es que la mercancía se encuentre en su embalaje original y aún no haya sido instalada. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Para otros productos, SEIKOM Electronic cobrará una tasa de devolución de 30% del valor del pedido por la comprobación de los componentes electrónicos, la verificación de la funcionalidad y el almacenamiento.

(1) La mercancía se enviará desde el domicilio social de SEIKOM Electronic por cuenta y riesgo del cliente (Incoterms 2010: EXW). SEIKOM Electronic sólo contratará seguros de transporte, rotura, robo u otros a petición escrita del cliente. Los costes resultantes correrán a cargo del cliente.

(2) Si la mercancía debe expedirse a petición del cliente en una fecha posterior a la posible fecha de expedición, SEIKOM Electronic tendrá derecho a facturar al cliente los costes de almacenamiento, a partir de un mes después de la notificación de la disponibilidad para la expedición, a un tanto alzado del 0,5% del valor del pedido por cada mes, sin perjuicio de otras pruebas. Transcurrido un mes desde la notificación de la disponibilidad para el envío, SEIKOM Electronic tendrá derecho alternativamente a solicitar al cliente que acepte la mercancía y, en caso de no aceptación, a disponer de la mercancía de otro modo. El cliente recibirá entonces el suministro tras un periodo razonablemente prolongado.

(3) Las prestaciones parciales son admisibles en la medida en que sean razonables para el cliente.

(1) Los precios de SEIKOM Electronic están sujetos al impuesto sobre el valor añadido legal aplicable desde el domicilio social de SEIKOM Electronic, más los gastos de transporte/envío y embalaje facturados por separado. Para pedidos inferiores a 75,00 EUR nos reservamos el derecho de cobrar un recargo por cantidad mínima de 15,00 EUR. Para artículos especiales cobramos gastos de preparación en función de los gastos.

(2) SEIKOM Electronic tiene derecho a emitir facturas parciales en función del progreso de la tramitación del pedido.

(3) El importe de la factura es pagadero a la recepción de la misma. Si el pago no se realiza en un plazo de 14 días tras la entrega de la mercancía y la recepción de la factura, el cliente incurrirá en mora. Los pagos se efectuarán en euros. Sin perjuicio de la prueba de otros daños y perjuicios, el cliente deberá pagar el importe de la factura en el

En caso de impago, se abonarán intereses de demora por un importe de 8 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico respectivo.

(4) Las letras de cambio y los cheques sólo se aceptarán a cuenta de su cumplimiento y sólo se considerarán cumplidos tras su abono incondicional. Los gastos accesorios derivados del pago de letras de cambio o cheques correrán a cargo del cliente.

(1) Las disposiciones legales se aplicarán a los derechos del comprador en caso de defectos materiales y defectos de titularidad (incluida la entrega errónea y la entrega incompleta, así como el montaje incorrecto o las instrucciones de montaje defectuosas), a menos que se estipule lo contrario a continuación. En cualquier caso, las disposiciones legales especiales no se verán afectadas en caso de entrega final de los bienes no transformados a un consumidor, aunque éste los haya transformado posteriormente (recurso del proveedor conforme a §§ 478 BGB). Quedan excluidos los derechos de recurso del proveedor si la mercancía defectuosa ha sido objeto de una transformación posterior por parte del cliente o de otro empresario, por ejemplo, mediante su instalación en otro producto.

(2) La base de nuestra responsabilidad por defectos es sobre todo el acuerdo alcanzado sobre la calidad de la mercancía. Todas las descripciones de productos y especificaciones del fabricante que sean objeto del contrato individual o que hayamos anunciado públicamente (en particular en catálogos o en nuestra página web) en el momento de la celebración del contrato se considerarán un acuerdo sobre la calidad de los bienes.

(3) En la medida en que no se haya acordado la calidad, se valorará según la normativa legal si existe o no un defecto (art. 434 párr. 1 p. 2 y 3 BGB). No obstante, SEIKOM Electronic no será responsable de las declaraciones públicas de terceros (por ejemplo, declaraciones publicitarias) a las que el cliente no nos haya remitido como decisivas para la compra.

(4) Por regla general, SEIKOM Electronic no será responsable de los defectos que el cliente conozca o desconozca por negligencia grave en el momento de la celebración del contrato (§ 442 BGB). Además, las reclamaciones del cliente por defectos presuponen que éste ha cumplido sus obligaciones legales de inspección y notificación de defectos (§§ 377, 381 HGB). En el caso de las mercancías destinadas a la instalación o a otras transformaciones posteriores, la inspección deberá realizarse inmediatamente antes de la transformación. Si un defecto se hace evidente durante la entrega, la inspección o en cualquier momento posterior, SEIKOM Electronic debe ser notificado inmediatamente en forma de texto. En cualquier caso, los defectos evidentes deben notificarse en forma de texto en un plazo de 5 días laborables tras la entrega y los defectos no visibles durante la inspección en el mismo plazo tras su descubrimiento. Si el cliente no inspecciona debidamente la mercancía y/o no notifica los defectos, quedará excluida nuestra responsabilidad por el defecto que no se manifieste o no se manifieste a tiempo o no se manifieste en absoluto. defecto debidamente notificado de conformidad con las disposiciones legales.

(5) Si el objeto suministrado es defectuoso, podremos optar en primer lugar por la subsanación del defecto (rectificación) o por la entrega de un objeto libre de defectos (sustitución). Nuestro derecho a rechazar el cumplimiento posterior en virtud de las condiciones legales no se ve afectado.

(6) SEIKOM Electronic podrá denegar el cumplimiento posterior si sólo es posible con costes desproporcionados. Se considerará que existen costes desproporcionados si los costes de la ejecución posterior, incluidos los de la la retirada del artículo defectuoso y la instalación de un artículo sin defectos, supere el valor de la mercancía en estado sin defectos en 200%.

(7) SEIKOM Electronic tiene derecho a hacer depender el cumplimiento posterior adeudado del pago por parte del comprador del precio de compra adeudado. No obstante, el comprador tiene derecho a retener una parte razonable del precio de compra en relación con el defecto.

(8) El comprador deberá concedernos el tiempo y la oportunidad necesarios para el cumplimiento posterior debido, en particular para entregar la mercancía reclamada a efectos de inspección. En caso de entrega de sustitución, el comprador deberá devolvernos el artículo defectuoso de conformidad con las disposiciones legales.

(9) En caso de cumplimiento posterior, SEIKOM Electronic se encargará de la retirada del artículo defectuoso y de la instalación de un artículo libre de defectos. artículo en sí. El cliente sólo tendrá derecho a retirar el artículo libre de defectos y a instalar un artículo libre de defectos previo consentimiento de SEIKOM Electronic o tras la expiración de un plazo razonable fijado por el cliente. Los gastos necesarios para la inspección y posterior ejecución, en particular Asumiremos o reembolsaremos los costes de transporte, desplazamiento, mano de obra y material y, en su caso, los costes de retirada e instalación de acuerdo con la normativa legal si realmente existe un defecto. En caso contrario, podremos exigir al cliente el reembolso de los gastos en que haya incurrido como consecuencia de la solicitud injustificada de subsanación del defecto (en particular, los gastos de inspección y transporte), a menos que la falta de defectuosidad no fuera reconocible para el comprador.

(10) Si el cumplimiento suplementario ha fracasado o un plazo razonable fijado por el cliente para el cumplimiento suplementario ha expirado sin éxito o es prescindible según las disposiciones legales, el comprador podrá rescindir el contrato de compra o reducir el precio de compra. No obstante, en caso de defecto insignificante sin derecho de desistimiento.

(11) Las reclamaciones del comprador por daños y perjuicios o reembolso de gastos inútiles también existirán en caso de defectos sólo de conformidad con el § 8 y quedan excluidas por lo demás.

(1) SEIKOM Electronic concede una garantía de acuerdo con las siguientes disposiciones. El cliente tiene derecho a esta garantía además de e independientemente de sus reclamaciones legales por defectos.

(2) SEIKOM Electronic subsanará los defectos de diseño, material o mano de obra mediante reparación o sustitución en el plazo de 2 años desde la entrega. El desgaste normal, en particular debido a la corrosión, el envejecimiento y las influencias medioambientales, quedan excluidos de la garantía.

(3) La garantía sólo cubre la reparación o sustitución a discreción de SEIKOM Electronic. La garantía no cubre la retirada del artículo defectuoso ni la reinstalación de un artículo sin defectos.

(4) Para beneficiarse de la garantía, el producto debe haber sido instalado y mantenido por un técnico cualificado de acuerdo con las instrucciones de instalación y funcionamiento de SEIKOM Electronic.

(5) La garantía no se aplica si el defecto se debe a errores de instalación, funcionamiento, uso o manipulación inadecuados o si el producto ha sido modificado estructuralmente después de la compra o reparado o modificado utilizando componentes de terceros.

(6) Para hacer valer la garantía, el producto deberá enviarse con un número de reclamación que se solicitará a SEIKOM Electronic por teléfono o correo electrónico a SEIKOM Electronic GmbH & Co. KG, Retouren, Fortunastraße 20, 40489 Wülfrath en embalaje seguro. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Una copia de la factura con la fecha de compra y el número de devolución especificado en www.seikom-electronic.com Rellene y envíe el formulario descargable "Devoluciones".

(1) Salvo que se estipule lo contrario en las presentes Condiciones Generales de Venta y Suministro, incluidas las siguientes disposiciones, SEIKOM Electronic responderá del incumplimiento de las obligaciones contractuales y extracontractuales de conformidad con las disposiciones legales.

(2) SEIKOM Electronic será responsable de los daños -independientemente de los fundamentos legales- dentro del ámbito de la responsabilidad por culpa en caso de dolo y negligencia grave. En caso de negligencia leve, SEIKOM Electronic sólo responderá con arreglo a una norma de responsabilidad más leve de conformidad con las disposiciones legales (por ejemplo, en caso de negligencia en los asuntos propios).

1. por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud
2. por los daños derivados del incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento sea un requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia confíe y pueda confiar regularmente el cliente; en este caso, sin embargo, la responsabilidad se limita a la indemnización del daño previsible,

daños que suelen producirse.

(3) Las limitaciones de responsabilidad resultantes de la cláusula 8 (2) también se aplicarán a los incumplimientos de obligaciones por o a favor de personas de cuya culpa SEIKOM Electronic sea responsable según las disposiciones legales. No se aplicarán en la medida en que SEIKOM Electronic haya ocultado fraudulentamente un defecto o haya asumido una garantía por la calidad de la mercancía y por las reclamaciones del cliente en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

(4) SEIKOM Electronic no será responsable de los daños consecuentes que resulten del procesamiento posterior de la mercancía no apta o defectuosa, excepto por en caso de incumplimiento deliberado de sus obligaciones.

(1) No obstante lo dispuesto en el artículo 438 (1) nº 3 del Código Civil alemán (BGB), el plazo de prescripción general para reclamaciones derivadas de defectos materiales y defectos de titularidad será de un año a partir de la entrega.

(2) Sin embargo, si la mercancía es un edificio o un objeto que ha sido utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y ha causado su defectuosidad (material de construcción), el plazo de prescripción será de 5 años a partir de la entrega de acuerdo con la disposición legal (§ 438 párrafo 1 nº 2 BGB).

Tampoco se verán afectadas otras regulaciones legales especiales sobre el plazo de prescripción, en particular según § 438 párr. 1 nº 1 BGB, si SEIKOM Electronic ha ocultado fraudulentamente el defecto o ha asumido una garantía por la calidad de la mercancía (§ 438 párr. 3, § 444 BGB) o en el caso de recurso del proveedor en la compra de bienes de consumo según §§ 478, 479 BGB.

(3) Los anteriores plazos de prescripción de la ley sobre compraventa también se aplican a las reclamaciones contractuales y extracontractuales por daños y perjuicios del cliente basadas en un defecto de la mercancía, a menos que la aplicación del plazo de prescripción legal ordinario (§§ 195, 199 BGB) condujera a un plazo de prescripción más corto en el caso individual. No obstante, las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios presentadas por el cliente en virtud del artículo 8 (2) frase 1 y frase 2 (a), así como en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos, prescribirán exclusivamente conforme a los plazos de prescripción legales.

(1) La mercancía entregada seguirá siendo propiedad de SEIKOM Electronic hasta que el cliente haya satisfecho plenamente todas sus reclamaciones. Si el cliente vende mercancía sujeta a reserva de dominio sin recibir el precio de compra de su comprador simultáneamente a la entrega o por adelantado, deberá acordar la reserva de dominio con estos compradores de conformidad con estas disposiciones.

(2) El cliente no tiene derecho a pignorar mercancías sujetas a reserva de dominio ni a ceder estas mercancías como garantía. En caso de embargo u otras intervenciones por parte de terceros, el cliente deberá notificarlo inmediatamente por escrito a SEIKOM Electronic.

(3) El cliente tiene derecho a revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; desde este momento cede a SEIKOM Electronic todas las reclamaciones por el importe del importe final de la factura (incl. IVA) de la reclamación derivada de la reventa frente a sus clientes, independientemente de si la mercancía se vende sin o después del procesamiento. El cliente sigue teniendo derecho a cobrar la reclamación incluso después de la cesión, por lo que el derecho de SEIKOM Electronic a cobrar la reclamación por sí misma no se ve afectado. No obstante, SEIKOM Electronic se compromete frente al cliente a no cobrar la reclamación siempre y cuando el cliente no se encuentre en situación de impago o no se haya presentado una solicitud de apertura de un procedimiento de concurso de acreedores o de insolvencia. Si este es el caso, el cliente está obligado, a petición de SEIKOM Electronic, a revelar los créditos cedidos y sus deudores, a proporcionar los documentos necesarios y a informar a los deudores sobre la cesión.

El cliente se compromete a respetar las instrucciones de uso entregadas con la mercancía y a llamar la atención de terceros compradores al respecto. El incumplimiento total o parcial puede dar lugar a la pérdida total de los derechos del comprador; esto no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios en virtud del artículo 7.

El cliente no está autorizado a reproducir o copiar contenidos de catálogos de SEIKOM ELECTRONIC, en particular dibujos técnicos y fotografías, para sus propios fines publicitarios o para otros fines sin el consentimiento expreso y por escrito de SEIKOM ELECTRONIC. El cliente no podrá poner a disposición de terceros ofertas y otros documentos comerciales.

(1) Se acuerda Wuppertal como fuero competente para todos los litigios derivados o relacionados con la relación contractual. El lugar de cumplimiento es Wülfrath.

(2) El Cliente sólo podrá compensar reclamaciones que sean indiscutibles o que hayan sido legalmente establecidas. El Cliente sólo tendrá derecho de retención si sus reconvenciones tienen su origen en la misma relación contractual o las reclamaciones son indiscutibles o se han establecido como definitivas y absolutas.

(3) Las modificaciones del contrato deben hacerse por escrito. Esto también se aplica a la modificación de la cláusula de forma escrita.

(4) Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales son ineficaces o no se han incluido correctamente en el contrato, las restantes disposiciones de estas Condiciones Generales seguirán siendo eficaces.

(5) Se aplicará exclusivamente la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la legislación sobre la compraventa internacional de bienes muebles - Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías - aunque el cliente tenga su domicilio social en el extranjero. Las presentes Condiciones Generales de Venta y Suministro están sujetas a derechos de autor. Las violaciones de los derechos de autor serán perseguidas legalmente.