Chacun de nos appareils dans le domaine de l'écoulement est fabriqué sur notre site de Wülfrath et sa qualité et son fonctionnement sont contrôlés à 100% avant que nous vous l'envoyions. Nous nous assurons ainsi que vous pouvez mettre l'appareil en service sans problème dès le premier jour. Plus de 30 ans d'expérience nous ont toutefois appris qu'il est très rare que des questions soient posées lors de la mise en service. Nous avons répertorié ici les questions les plus fréquentes et les mesures à prendre pour les résoudre.
La cause la plus fréquente est l'absence de tension secteur ou une tension incorrecte. C'est pourquoi nous recommandons de vérifier la conception de la tension du réseau ainsi que le câblage correct. Si tout est correct, la LED verte de l'appareil doit s'allumer lorsque la tension est appliquée.
La cause de cette erreur peut être que le flux appliqué se situe en dehors de la plage de mesure ou que la position de montage du capteur n'est pas optimale. Pour vérifier le premier cas, nous recommandons, lors de la mesure de flux d'air, de démonter le capteur et de souffler fortement sur les éléments de la sonde, ce qui devrait entraîner un déclenchement du capteur. Les capteurs destinés à être utilisés dans l'eau devraient se déclencher si l'on règle le point de commutation sur le débit minimal et si l'on entoure l'hexagone de la sonde avec le poing et que l'on appuie le pouce par le haut sur la pointe de la sonde.
Si le capteur réagit à ce test de fonctionnement, cela signifie qu'il est en état de marche. Si toutefois la mesure du flux ne fonctionne pas, nous recommandons de vérifier la position de montage du capteur. Les distances d'entrée et de sortie indiquées dans le mode d'emploi doivent être respectées. En outre, la longueur de la sonde pour les capteurs destinés au domaine d'application de l'air devrait être choisie de manière à ce que le capteur dépasse jusqu'au milieu du canal pour les petits diamètres de tuyaux et jusqu'au tiers extérieur pour les diamètres à partir d'environ 120 mm, car c'est là que le flux peut être mesuré le plus clairement. Lorsqu'elle est installée, la sonde doit être orientée de manière à ce que le trou transversal soit entièrement traversé par le fluide gazeux ou que le trou de marquage sur le raccord de la sonde soit orienté dans le sens du flux. Les capteurs de flux pour le domaine de l'eau doivent être montés de manière à ce que la sonde soit immergée dans le milieu liquide jusqu'au début du filetage.
Si ces conditions sont remplies, l'étape suivante consiste à vérifier les paramètres de réglage spécifiques au modèle. Si votre appareil dispose par exemple d'un pontage au démarrage ou de la possibilité de régler l'amplification ou la sensibilité, nous vous recommandons de vérifier leur réglage correct et de régler par exemple la sensibilité au maximum via le potentiomètre.
En raison de la sensibilité de nos appareils, ceux-ci réagissent déjà aux plus petites vitesses de flux. Par le passé, certains de nos clients ont ainsi constaté la présence d'un flux dans leurs installations, même à l'arrêt, par exemple en raison d'un clapet de ventilation par lequel l'air frais pénètre de l'extérieur.
Pour tester le bon fonctionnement de votre capteur, nous vous recommandons donc de démonter la sonde et de l'entourer entièrement avec la main afin d'éliminer tout courant d'air. Si le capteur n'indique plus de flux, il suffit d'adapter le point de commutation en conséquence.
Une autre cause de l'affichage d'un flux alors qu'il n'y en a pas peut être une augmentation brusque de la température qui dépasse le gradient de température de l'appareil et qui provoque ainsi brièvement une suroscillation de la compensation de température. Cela peut être évité en réglant le point de commutation après avoir atteint la température maximale du fluide.
La cause la plus fréquente de dysfonctionnements lors de la mise en service de nos appareils certifiés ATEX est le mauvais câblage des barrières Zener, car les deux barrières Zener fournies présentent des valeurs différentes pour le courant et la tension. Veuillez identifier les types de barrières Zener à l'aide de l'impression sur leur boîtier et vous assurer que la sonde, l'unité d'évaluation et les barrières Zener ont été raccordées conformément au schéma de câblage figurant dans le mode d'emploi, faute de quoi des erreurs de mesure peuvent survenir lors de la mesure.
Veuillez noter que chaque appareil de type RLSW8AL[...] avec sonde déportée est calibré sur une sonde qui lui est propre. Si vous utilisez plusieurs appareils de ce type, veuillez vous assurer, à l'aide des autocollants latéraux des unités d'évaluation et des sondes, que la bonne sonde est raccordée à l'appareil correspondant, faute de quoi des erreurs de mesure se produiront.
Si vous utilisez la sortie 4 mA ... 20 mA, assurez-vous également que les bornes 2 et 5 ne sont pas pontées. Si c'est le cas, débranchez la connexion entre les bornes 2 et 5 et redémarrez l'appareil en coupant l'alimentation et en la rebranchant.
Veuillez noter que la sortie 0 ... 10 V est un raccordement à trois fils et que la sortie 4 ... 20 mA est un raccordement à quatre fils.
Si la valeur de mesure de votre appareil dépasse 100%, la plage de mesure doit être réajustée de sorte que 100% soient affichés à la vitesse d'écoulement maximale. Il convient de noter que la plage de mesure doit être réglée séparément pour chaque unité de mesure (l/min ; m/s ; m³/std) selon la procédure décrite dans le mode d'emploi.
Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez nous contacter et, si possible, avoir à portée de main le numéro de version et le code d'erreur affichés au démarrage.