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Titolare del trattamento: SEIKOM Electronic GmbH & Co. KG, sede legale: Fortunastraße 20, 42489 Wülfrath, Germania

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Utente - La persona che utilizza questo sito web e che coincide con l'interessato, salvo diversa indicazione.

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Responsabile del trattamento dei dati (o Titolare del trattamento) - La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare del trattamento, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento (o Titolare) - La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali, comprese le misure di sicurezza per il funzionamento e l'utilizzo di questo sito web. Il titolare del trattamento dei dati è il proprietario di questo sito web, salvo diversa indicazione.

Questa sezione spiega in termini generali le fonti e i mezzi con cui raccogliamo ed elaboriamo i dati personali.

- Ordinare i nostri servizi

Quando ordinate i nostri servizi, i vostri dati di contatto, pagamento e identificazione vengono utilizzati per elaborare l'ordine e fornire i nostri servizi.

- Contattateci

Se ci contattate in relazione a uno qualsiasi dei nostri servizi (via e-mail), possiamo raccogliere e conservare i vostri dati di contatto e la vostra comunicazione allo scopo di elaborare la vostra richiesta e tenere traccia della comunicazione.

- Altri mezzi di raccolta.  Raccogliamo dati personali in vari modi, tra cui i seguenti:

- Quando ci inviate volontariamente informazioni personali, comunicate con noi, pagate per i nostri servizi che possono apparire sul nostro sito web o utilizzate uno qualsiasi dei nostri servizi;

- Quando visitate il nostro sito web, possiamo raccogliere informazioni sulla posizione e altre informazioni dal browser Internet che utilizzate;

- Quando ci fornite determinate informazioni tecniche attraverso le vostre comunicazioni con noi, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP), il tipo di browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, il sistema operativo del dispositivo e altre tecnologie che utilizzate per accedere al nostro sito web o comunicare con noi;

- Da terze parti e fonti pubbliche, compresi i fornitori di analisi dei dati per le nostre pagine di social media, come Facebook, Twitter e Instagram.

Le informazioni personali che raccogliamo variano a seconda dell'utente, della transazione e dello scopo, ma il nostro scopo principale è la conduzione efficiente e soddisfacente della nostra attività e dei relativi scopi legali.

Gli utenti sono responsabili di tutti i dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o divulgati attraverso questo sito web e riconoscono di avere il consenso del terzo a divulgare i dati al proprietario.

I dati relativi all'utente sono raccolti per consentire al titolare di fornire il proprio servizio, per adempiere ai propri obblighi legali, per rispondere alle richieste di esecuzione, per proteggere i propri diritti e interessi (o quelli dei propri utenti o di terzi), per individuare attività dannose o fraudolente, e per contattare l'utente e inviare e-mail tramite la mailing list. Gli utenti che non sono sicuri di quali dati personali siano obbligatori sono invitati a contattare il proprietario.

In generale, raccogliamo i seguenti dati:

- Informazioni che l'utente fornisce quando comunica attraverso il nostro sito web, crea un account o ordina i nostri prodotti;

- Informazioni che riceviamo da terzi, ad esempio da un fornitore di siti web o di pagine web, sull'utilizzo del nostro sito web su siti web o dispositivi di terzi;

- Informazioni sulla posizione, comprese le informazioni sulla posizione fornite da un dispositivo mobile o di altro tipo che interagisce con il nostro sito web (anche attraverso tecnologie beacon) o che sono collegate al vostro indirizzo IP, laddove siamo legalmente autorizzati a elaborare tali informazioni;

- informazioni di attività sul vostro utilizzo e sull'utilizzo da parte di persone da voi autorizzate attraverso il vostro account sul nostro sito web, come i servizi forniti, la frequenza con cui utilizzate i nostri servizi e le vostre preferenze; e

- Dati di utilizzo, visualizzazione, tecnici e relativi al dispositivo quando visitate il nostro sito web su siti web o siti web di terzi o aprite le e-mail da noi inviate, compresi il tipo di browser o dispositivo, l'identificativo unico del dispositivo e l'indirizzo IP

 

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali per le seguenti attività:

Attività Categorie di dati personali

Visita del sito web - dati di navigazione.

- Informazioni sul dispositivo.

Contattare i nostri team di assistenza - dati di identificazione.

- Dati di contatto (indirizzo e-mail).

- Contenuto della richiesta.

Consentire ai visitatori e agli utenti di esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati - Identificazione dei dati.

- Dettagli di contatto.

- Contenuto della richiesta.

- Dati necessari per rispondere alla richiesta.

Conformità ai requisiti legali o gestione delle controversie - dati necessari per dimostrare la conformità ai nostri obblighi e/o gestire i procedimenti legali.

Ordinazione dei nostri servizi - dati di identificazione;

- Dettagli di pagamento;

- Informazioni di contatto;

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo o riceviamo dai nostri utenti per gli scopi descritti nella presente informativa e per altri scopi commerciali consentiti dalla legge, tra cui lo sviluppo, la fornitura e l'esecuzione dei nostri servizi, la condivisione con le nostre affiliate per scopi commerciali correlati e come segue:

- Per contattarvi: Per contattarvi tramite e-mail, telefonate o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica.

- Per fornire servizi ed elaborare i vostri ordini.

- Per elaborare le vostre richieste: Per elaborare e gestire le vostre richieste a noi.

- Per rispondere alle vostre richieste e domande, per risolvere controversie, per indagare e affrontare i vostri dubbi e per monitorare e migliorare le nostre risposte;

- Per test, ricerche, analisi e sviluppo di prodotti e servizi, compreso il miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi;

- Per facilitare ed elaborare le vostre transazioni con noi e con i nostri affiliati e partner commerciali quando decidiamo di offrire questi servizi;

- Per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un regolamento governativo;

- Per altri scopi: possiamo utilizzare le vostre informazioni per altri scopi, come l'analisi dei dati, per identificare le tendenze di utilizzo, per determinare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e per valutare e migliorare il nostro servizio, il marketing e la vostra esperienza.

 SEIKOM Electronic adotta ragionevoli misure di sicurezza per prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione non autorizzata dei dati.

Il trattamento dei dati avverrà con l'ausilio di strumenti informatici e/o telematici, secondo procedure e modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre a SEIKOM Electronic, in alcuni casi i dati possono essere accessibili anche ad alcuni responsabili coinvolti nella gestione di questo sito web (amministrazione, vendite, marketing, ufficio legale, amministrazione del sistema) o a soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, fornitori di servizi postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) che possono essere nominati da SEIKOM Electronic come responsabili del trattamento. L'elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al titolare del trattamento in qualsiasi momento.

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SEIKOM Electronic può memorizzare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori dell'Unione Europea (UE)/Spazio Economico Europeo (SEE), ma richiederà il vostro consenso. Attualmente conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali in Spagna.

Possiamo condividere i vostri dati personali con i seguenti destinatari:

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- Responsabili del trattamento - per fornire i Servizi, SEIKOM Electronic può condividere i vostri dati personali con altre società che agiscono come responsabili del trattamento.

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I dati personali vengono trattati e conservati per tutto il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti. Pertanto:

- I dati personali raccolti ai fini di un contratto tra SEIKOM Electronic e l'utente saranno conservati per tutto il tempo in cui esiste un contratto tra le parti.

- I dati personali raccolti ai fini del consenso dell'utente saranno conservati per tutto il tempo in cui l'utente ha dato il suo consenso.

- I dati personali raccolti per tutelare i legittimi interessi del titolare saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare tali finalità. Gli utenti possono ottenere informazioni specifiche sui legittimi interessi perseguiti dal titolare nelle sezioni pertinenti di questo documento o contattando il titolare.

SEIKOM Electronic può essere autorizzata a conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se l'utente ha dato il proprio consenso a tale trattamento, purché tale consenso non venga revocato. Inoltre, il titolare può essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se ciò è necessario per l'adempimento di un obbligo legale o per ordine di un'autorità pubblica.

Una volta scaduto il periodo di conservazione, i dati personali devono essere cancellati. Pertanto, il diritto all'informazione, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono più essere rivendicati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Gli utenti possono esercitare alcuni diritti in relazione ai loro dati trattati da SEIKOM Electronic. In particolare, gli utenti hanno il diritto di fare quanto segue:

- Ritiro del consenso in qualsiasi momento. Gli utenti hanno il diritto di revocare il loro consenso se hanno precedentemente dato il loro consenso al trattamento dei loro dati personali.

- Obiezione al trattamento dei dati. Gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei loro dati se il trattamento si basa su una base giuridica diversa dal consenso. Per maggiori dettagli, consultare la sezione corrispondente di seguito.

- Accesso ai dati. Gli utenti hanno il diritto di sapere se i dati sono trattati dal titolare, di ottenere informazioni su alcuni aspetti del trattamento e di ottenere una copia dei dati trattati.

- Verifica e rettifica. Gli utenti hanno il diritto di verificare l'esattezza dei propri dati e di richiederne l'aggiornamento o la correzione.

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- Presentare un reclamo. In caso di dubbi irrisolti, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati.

Tutte le richieste di esercizio dei diritti dell'utente possono essere indirizzate a SEIKOM Electronic tramite i dettagli di contatto forniti in questo documento. Queste richieste possono essere effettuate gratuitamente e saranno evase dal proprietario nel più breve tempo possibile e sempre entro un mese.

Se l'utente ha domande sul trattamento dei dati da parte di SEIKOM Electronic, può presentare una richiesta all'autorità di vigilanza nazionale.

SEIKOM Electronic si riserva il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento, notificandolo agli utenti su questa pagina ed eventualmente all'interno di questo sito web e/o, nella misura in cui ciò sia tecnicamente e legalmente possibile, inviando agli utenti un avviso tramite le informazioni di contatto disponibili a SEIKOM Electronic. Si raccomanda vivamente di controllare frequentemente questa pagina, prendendo nota della data dell'ultima modifica indicata in fondo alla pagina.

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