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La nostra promessa di servizio: risposta rapida alle vostre richieste e massima qualità!

Settimana di notizie 39

Settimana di notizie 39

Le nostre attuali prestazioni di servizio

In SEIKOM Electronic siamo costantemente impegnati a fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile. Oggi vorremmo concentrarci sulla nostra promessa di servizio: da agosto, abbiamo risposto con successo a 97% delle nostre richieste entro 24 ore.

La nostra promessa di servizio in sintesi:

Novità: chat in diretta

Per un'assistenza ancora più rapida, abbiamo riattivato la nostra live chat sulla homepage. Così, se la vostra richiesta è particolarmente urgente, siamo direttamente a vostra disposizione.

Risposte rapide:

Il nostro team di assistenza clienti si impegna a garantire che le vostre domande e i vostri dubbi vengano affrontati tempestivamente.

Spedizione entro 24 ore:

Se deve essere particolarmente veloce, possiamo spedire la merce entro le 14.00 dello stesso giorno con consegna il giorno lavorativo successivo.

100% Test di qualità:

Tutti i dispositivi vengono accuratamente testati prima della spedizione per garantire una qualità sempre elevata. Il nostro tasso di restituzione è inferiore allo 0,3%.

Opzione di scambio:

Per i prodotti standard della gamma SEIKOM Electronic, vi offriamo la possibilità di un cambio semplice entro 6 settimane dalla spedizione, a condizione che la merce sia nella confezione originale.

Consulenza tecnica completa:

Con oltre 30 anni di esperienza nella tecnologia dei sensori industriali, possiamo assistervi con domande tecniche e offrire soluzioni per applicazioni personalizzate.

 

Se avete ancora dubbi sulla nostra promessa di servizio, siete invitati a testare i nostri servizi. La vostra soddisfazione è molto importante per noi! Potete testare il nostro servizio come segue: inviateci un'e-mail con la vostra richiesta a info@seikom-electronic.com. Potete anche contattarci telefonicamente al numero +49 (0) 2058 2044 raggiungere. La vostra soddisfazione è la nostra più grande motivazione e non vediamo l'ora di continuare a offrirvi il miglior servizio possibile.

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