Termini e condizioni generali

( 1) Tutte le offerte, i servizi e gli accordi saranno stipulati esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna di SEIKOM Electronic GmbH & Co. KG (SEIKOM Electronic) nella rispettiva versione valida. Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna si applicano esclusivamente agli imprenditori ai sensi del Codice Civile tedesco (BGB).

(2) Termini e condizioni del cliente contrastanti o che si discostano dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna saranno riconosciuti da SEIKOM Electronic solo se SEIKOM Electronic ne approva la validità per iscritto. Le Condizioni Generali di Vendita e Consegna di SEIKOM Electronic si applicano anche nel caso in cui i servizi siano resi al cliente senza riserve, pur sapendo di termini e condizioni contrastanti o divergenti del cliente.

(3) Le presenti condizioni di vendita e fornitura di SEIKOM Electronic sono accettate dal cliente con l'ordine o l'accettazione del servizio per la durata dell'intero rapporto commerciale, anche se non vengono espressamente ripetute.

(1) Le offerte di SEIKOM Electronic sono soggette a modifiche. Il contratto si conclude con la conferma scritta dell'ordine o con la consegna della merce ordinata, a meno che SEIKOM Electronic non indichi in altre circostanze che l'ordine è stato accettato. Se il cliente comunica richieste di modifiche dopo aver ricevuto la conferma d'ordine, SEIKOM Electronic avrà il diritto di fatturare i costi aggiuntivi risultanti al momento dell'accettazione della modifica.

(2) Illustrazioni, disegni e altre specifiche sono vincolanti solo previo accordo scritto. Lo stesso vale per le discussioni di tipo consultivo o informativo, in particolare per quanto riguarda i possibili usi della merce ordinata, tra SEIKOM Electronic e il cliente.

(3) Se il cliente annulla il contratto per qualsiasi motivo, senza che SEIKOM Electronic ne sia responsabile, SEIKOM Electronic avrà il diritto di richiedere un risarcimento forfettario pari al 10% del prezzo totale concordato al momento dell'annullamento dell'ordine, a meno che SEIKOM Electronic o il cliente non forniscano altre prove nel singolo caso.

(1) I termini di consegna sono vincolanti (accordo fermo) solo se SEIKOM Electronic lo conferma espressamente per iscritto.

(2) Il rispetto dei termini di consegna vincolanti è subordinato al chiarimento di tutte le questioni tecniche e di altro tipo, nonché al puntuale e corretto adempimento di tutti gli obblighi del cliente.

(3) SEIKOM Electronic non è responsabile per ritardi nella consegna dovuti a motivi che esulano dal controllo di SEIKOM Electronic, in particolare eventi imprevedibili che impediscono o ostacolano la consegna tempestiva. In questi casi, il termine di consegna sarà adeguatamente prolungato. In caso di ritardo nell'adempimento, il cliente ha il diritto di recedere dalla parte del contratto non adempiuta, a condizione che l'ostacolo all'adempimento duri più di 6 settimane e che sia stato fissato un periodo di tolleranza ragionevole per la consegna. Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente dovute al prolungamento del termine di consegna o in caso di liberazione dell'obbligo di prestazione da parte di SEIKOM Electronic, a condizione che il cliente sia stato immediatamente informato dell'impedimento alla prestazione.

(4) Se SEIKOM Electronic è responsabile del mancato rispetto delle date di consegna vincolanti, la responsabilità sarà limitata allo 0,5% del valore dell'ordine per ogni settimana intera di ritardo, ma non più del 5% del valore dell'ordine della consegna interessata. Ulteriori richieste di risarcimento danni possono essere fatte valere dal cliente solo se ha concesso a SEIKOM Electronic un ragionevole periodo di tolleranza per iscritto e se il ritardo nella consegna è dovuto a grave negligenza o dolo da parte di SEIKOM Electronic.

(5) SEIKOM Electronic è esonerata dall'obbligo di consegna se nel corso del rapporto contrattuale vengono a conoscenza di circostanze che fanno sorgere dubbi giustificati sulla capacità di pagamento del cliente. In questo caso, SEIKOM Electronic effettuerà la consegna, a condizione che il cliente effettui un pagamento anticipato del prezzo di acquisto o fornisca garanzie adeguate.

(6) Se il cliente ordina merce su richiesta (in particolare preordine), l'accettazione completa o il ritiro completo della merce deve avvenire entro 12 mesi dalla stipula del contratto o dell'ordine, salvo diverso accordo scritto. In caso contrario, il cliente è tenuto ad accettare la merce entro 10 giorni lavorativi, a condizione che SEIKOM Electronic lo richieda per iscritto.

(7) In caso di mancato rispetto del termine di cui al punto (6), si applicheranno le conseguenze legali della mancata accettazione ai sensi del Codice Civile tedesco.

(8) L'acquirente ha il diritto di restituire la merce non più necessaria per un periodo di 60 giorni dalla consegna. Il diritto di restituzione esclude i prodotti certificati ATEX e SIL per motivi di sicurezza e la merce. La condizione per la restituzione è che la merce sia nella sua confezione originale e non sia stata ancora installata. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Per gli altri prodotti SEIKOM Electronic addebiterà una tassa di restituzione pari a 30% del valore dell'ordine per il controllo dei componenti elettronici, la verifica della funzionalità e la conservazione.

(1) La merce viene spedita dalla sede di SEIKOM Electronic a spese e rischio del cliente (Incoterms 2010: EXW). SEIKOM Electronic stipulerà un'assicurazione per il trasporto, la rottura, il furto o altro solo su richiesta scritta del cliente. I costi risultanti saranno addebitati al cliente.

(2) Se la merce deve essere spedita, su richiesta del cliente, in un momento successivo alla data di spedizione possibile, SEIKOM Electronic ha il diritto di fatturare al cliente i costi di magazzinaggio, a partire da un mese dopo la notifica della disponibilità alla spedizione, a un tasso forfettario dello 0,5% del valore dell'ordine per ogni mese, con riserva di altre prove. Un mese dopo la notifica di disponibilità alla spedizione, SEIKOM Electronic ha il diritto di chiedere al cliente di accettare la merce e, in caso di mancata accettazione, di disporre diversamente della merce. Il cliente sarà quindi rifornito dopo un periodo ragionevolmente prolungato.

(3) Le prestazioni parziali sono ammesse nella misura in cui sono ragionevoli per il cliente.

(1) I prezzi di SEIKOM Electronic sono soggetti all'imposta sul valore aggiunto applicabile per legge presso la sede legale di SEIKOM Electronic e ai costi di trasporto/spedizione e imballaggio fatturati separatamente. Per ordini inferiori a 75,00 EUR ci riserviamo il diritto di applicare un supplemento per quantità minima di 15,00 EUR. Per gli articoli speciali, addebitiamo i costi di allestimento in base alla spesa.

(2) SEIKOM Electronic ha il diritto di emettere fatture parziali in base all'avanzamento dell'elaborazione dell'ordine.

(3) Il pagamento dell'importo della fattura è dovuto al ricevimento della stessa. Se il pagamento non viene effettuato entro 14 giorni dalla consegna della merce e dal ricevimento della fattura, il cliente è in mora. I pagamenti devono essere effettuati in euro. Fatta salva la prova di ulteriori danni, il cliente è tenuto a pagare l'importo dovuto nel

In caso di ritardo nel pagamento, saranno corrisposti interessi di mora pari a 8 punti percentuali al di sopra del rispettivo tasso di interesse di base.

(4) Le cambiali e gli assegni saranno accettati solo a fronte di un adempimento e saranno considerati tali solo dopo l'accredito incondizionato. Eventuali costi accessori derivanti da pagamenti con cambiali o assegni sono a carico del cliente.

(1) Per i diritti dell'acquirente in caso di difetti di materiale e di titolo (compresa la consegna errata e la consegna incompleta, nonché il montaggio errato o le istruzioni di montaggio difettose) valgono le disposizioni di legge, se non diversamente stabilito di seguito. In ogni caso, le disposizioni speciali di legge rimangono inalterate in caso di consegna finale della merce non lavorata a un consumatore, anche se il consumatore l'ha ulteriormente lavorata (ricorso del fornitore ai sensi del §§ 478 BGB). I diritti di rivalsa del fornitore sono esclusi se la merce difettosa è stata ulteriormente lavorata dal cliente o da un altro imprenditore, ad esempio tramite l'installazione in un altro prodotto.

(2) La base della nostra responsabilità per i difetti è soprattutto l'accordo raggiunto sulla qualità della merce. Tutte le descrizioni dei prodotti e le specifiche del produttore che sono oggetto del singolo contratto o che sono state annunciate pubblicamente da noi (in particolare nei cataloghi o sulla nostra homepage) al momento della conclusione del contratto sono considerate un accordo sulla qualità della merce.

(3) Se la qualità non è stata concordata, la presenza o meno di un difetto deve essere valutata secondo le norme di legge (§ 434 comma 1 pag. 2 e 3 BGB). Tuttavia, SEIKOM Electronic non è responsabile per le dichiarazioni pubbliche di terzi (ad es. dichiarazioni pubblicitarie) alle quali il cliente non ha fatto riferimento come determinanti per l'acquisto.

(4) SEIKOM Electronic non è generalmente responsabile per i difetti di cui il cliente è a conoscenza o è gravemente negligente nel non conoscerli al momento della stipula del contratto (§ 442 BGB). Inoltre, i reclami del cliente per i difetti presuppongono che egli abbia adempiuto ai suoi obblighi legali di ispezione e notifica dei difetti (§§ 377, 381 HGB). Nel caso di merci destinate all'installazione o ad altre lavorazioni successive, l'ispezione deve avvenire in ogni caso immediatamente prima della lavorazione. Se un difetto si manifesta durante la consegna, l'ispezione o in qualsiasi momento successivo, SEIKOM Electronic deve essere informata immediatamente in forma di testo. In ogni caso, i difetti evidenti devono essere notificati in forma di testo entro 5 giorni lavorativi dalla consegna e i difetti non visibili durante l'ispezione devono essere notificati in forma di testo entro lo stesso periodo dalla scoperta. Se il cliente non ispeziona debitamente la merce e/o non comunica i difetti, la nostra responsabilità per il difetto non evidente o non evidente in tempo o non evidente affatto è esclusa. difetto correttamente notificato in conformità alle disposizioni di legge.

(5) Se l'articolo consegnato è difettoso, possiamo scegliere inizialmente se fornire una prestazione successiva eliminando il difetto (rettifica) o consegnando un articolo privo di difetti (sostituzione). Resta fermo il nostro diritto di rifiutare la prestazione successiva in base alle condizioni previste dalla legge.

(6) SEIKOM Electronic può rifiutare la prestazione successiva se questa è possibile solo a costi sproporzionati. I costi sproporzionati si considerano esistenti se i costi della prestazione successiva, compresi i costi per il rimozione dell'articolo difettoso e l'installazione di un articolo privo di difetti, superano il valore della merce in condizioni di assenza di difetti di 200%.

(7) SEIKOM Electronic ha il diritto di subordinare le prestazioni successive al pagamento del prezzo di acquisto da parte dell'acquirente. Tuttavia, l'acquirente ha il diritto di trattenere una parte ragionevole del prezzo di acquisto in relazione al difetto.

(8) L'acquirente deve concederci il tempo e la possibilità necessari per l'adempimento successivo dovuto, in particolare per consegnare la merce contestata a scopo di controllo. In caso di fornitura sostitutiva, l'acquirente dovrà restituirci l'articolo difettoso in conformità alle disposizioni di legge.

(9) In caso di prestazioni successive, SEIKOM Electronic si impegna a rimuovere l'articolo difettoso e a installarne uno privo di difetti. articolo stesso. Il cliente ha il diritto di rimuovere l'articolo privo di difetti e di installare un articolo privo di difetti solo previo consenso di SEIKOM Electronic o dopo la scadenza di un termine ragionevole stabilito dal cliente. Le spese necessarie ai fini dell'ispezione e della successiva esecuzione, in particolare In caso di difetti, ci assumiamo o rimborsiamo i costi di trasporto, di viaggio, di manodopera e di materiale e, se del caso, i costi di rimozione e di installazione in conformità alle disposizioni di legge. In caso contrario, possiamo richiedere al cliente il rimborso dei costi sostenuti a seguito della richiesta ingiustificata di eliminare il difetto (in particolare i costi di ispezione e trasporto), a meno che la mancanza di difettosità non fosse riconoscibile dall'acquirente.

(10) Se l'adempimento supplementare non è andato a buon fine o se un termine ragionevole fissato dal cliente per l'adempimento supplementare è scaduto senza successo o è dispensabile secondo le disposizioni di legge, l'acquirente può recedere dal contratto di acquisto o ridurre il prezzo di acquisto. Nel caso di un difetto insignificante, tuttavia nessun diritto di recesso.

(11) I diritti dell'acquirente per il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese inutili sussistono anche in caso di difetti solo ai sensi del § 8 e sono altrimenti esclusi.

(1) SEIKOM Electronic concede una garanzia in conformità alle seguenti disposizioni. Il cliente ha diritto a questa garanzia in aggiunta e indipendentemente dai suoi diritti legali per i difetti.

(2) SEIKOM Electronic porrà rimedio ai difetti di progettazione, materiale o lavorazione mediante riparazione o sostituzione entro 2 anni dalla consegna. La normale usura, in particolare quella dovuta alla corrosione, all'invecchiamento e alle influenze ambientali, è esclusa dalla garanzia.

(3) La garanzia copre solo la riparazione o la sostituzione a discrezione di SEIKOM Electronic. La rimozione dell'articolo difettoso e la reinstallazione di un articolo privo di difetti non sono coperti dalla garanzia.

(4) Per poter beneficiare della garanzia, il prodotto deve essere stato installato e sottoposto a manutenzione da un tecnico qualificato in conformità alle istruzioni di installazione e di funzionamento di SEIKOM Electronic.

(5) La garanzia non si applica se il difetto è dovuto a errori di installazione, funzionamento, uso o manipolazione impropri o se il prodotto è stato modificato strutturalmente o riparato o modificato utilizzando componenti di terzi dopo l'acquisto.

(6) Per far valere la garanzia, il prodotto deve essere inviato con un numero di reclamo da richiedere a SEIKOM Electronic per telefono o via e-mail a SEIKOM Electronic GmbH & Co. KG, Retouren, Fortunastraße 20, 40489 Wülfrath in un imballaggio sicuro. I costi di spedizione sono a carico del cliente. Una copia della fattura con la data di acquisto e il numero di reso specificato in www.seikom-electronic.com Si prega di compilare e restituire il modulo scaricabile "Restituzioni".

(1) Se non diversamente stabilito nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna, comprese le seguenti disposizioni, SEIKOM Electronic è responsabile per la violazione degli obblighi contrattuali ed extracontrattuali in conformità alle disposizioni di legge.

(2) SEIKOM Electronic è responsabile per i danni - indipendentemente dai motivi legali - nell'ambito della responsabilità per colpa in caso di dolo e colpa grave. In caso di semplice negligenza, SEIKOM Electronic sarà responsabile solo in base ad uno standard di responsabilità più blando in conformità alle disposizioni di legge (ad esempio, per la cura dei propri affari).

1. per danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
2. per i danni derivanti dalla violazione di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento è un prerequisito per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente fa regolarmente affidamento e può fare affidamento; in questo caso, tuttavia, la responsabilità è limitata al risarcimento del danno prevedibile,

danni che si verificano tipicamente.

(3) Le limitazioni di responsabilità derivanti dalla clausola 8 (2) si applicano anche alle violazioni di obblighi da parte o a favore di persone di cui SEIKOM Electronic è responsabile in base alle disposizioni di legge. Esse non si applicano nel caso in cui SEIKOM Electronic abbia occultato in modo fraudolento un difetto o abbia assunto una garanzia per la qualità della merce e per i diritti del cliente ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.

(4) SEIKOM Electronic non è responsabile per i danni conseguenti derivanti dall'ulteriore lavorazione di merci non idonee o difettose, fatta eccezione per in caso di violazione intenzionale del dovere.

(1) In deroga all'art. 438 (1) n. 3 del Codice civile tedesco (BGB), il termine di prescrizione generale per i reclami derivanti da difetti materiali e da vizi del titolo è di un anno dalla consegna.

(2) Tuttavia, se la merce è un edificio o un oggetto che è stato utilizzato per un edificio secondo il suo uso abituale e ha causato il suo difetto (materiale da costruzione), il termine di prescrizione è di 5 anni dalla consegna in conformità con la disposizione di legge (§ 438 comma 1 n. 2 BGB).

(2) Tuttavia, se la merce è un edificio o un oggetto che è stato utilizzato per un edificio secondo il suo uso abituale e ha causato il suo difetto (materiale da costruzione), il termine di prescrizione è di 5 anni dalla consegna in conformità con la disposizione di legge (§ 438 comma 1 n. 2 BGB).

(3) I suddetti termini di prescrizione della legge sulla vendita si applicano anche alle richieste di risarcimento danni contrattuali ed extracontrattuali del cliente basate su un difetto della merce, a meno che l'applicazione del normale termine di prescrizione legale (§§ 195, 199 BGB) non comporti un termine di prescrizione più breve nel singolo caso. Tuttavia, le richieste di risarcimento danni da parte del cliente ai sensi dell'articolo 8 (2) frase 1 e frase 2 (a), nonché ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, si prescrivono esclusivamente in base ai termini di prescrizione previsti dalla legge.

(1) La merce consegnata rimane di proprietà di SEIKOM Electronic fino al completo soddisfacimento di tutti i crediti da parte del cliente. Se il cliente vende merce soggetta a riserva di proprietà senza ricevere il prezzo di acquisto dal suo acquirente contestualmente alla consegna o in anticipo, dovrà concordare la riserva di proprietà con questi acquirenti in conformità alle presenti disposizioni.

(2) Il cliente non è autorizzato a dare in pegno la merce con riserva di proprietà o a cederla in garanzia. In caso di sequestro o di altri interventi da parte di terzi, il cliente dovrà informare immediatamente SEIKOM Electronic per iscritto.

(3) Il cliente ha il diritto di rivendere la merce con riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; egli cede sin d'ora a SEIKOM Electronic tutti i crediti per l'importo finale della fattura (IVA inclusa) del credito derivante dalla rivendita nei confronti dei suoi clienti, indipendentemente dal fatto che la merce venga venduta senza o dopo la lavorazione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere il credito anche dopo la cessione, fermo restando il diritto di SEIKOM Electronic di riscuotere il credito stesso. Tuttavia, SEIKOM Electronic si impegna nei confronti del cliente a non riscuotere il credito fino a quando il cliente non è in ritardo nei pagamenti o non è stata presentata una domanda di apertura di una procedura di concordato o di insolvenza. In tal caso, il cliente è tenuto, su richiesta di SEIKOM Electronic, a rendere noti i crediti ceduti e i relativi debitori, a fornire i documenti necessari e a informare i debitori della cessione.

Il cliente si impegna a rispettare le istruzioni per l'uso fornite con la merce e a richiamare l'attenzione di eventuali terzi acquirenti. L'inosservanza totale o parziale può comportare la perdita completa dei diritti dell'acquirente; ciò non si applica a eventuali richieste di risarcimento danni ai sensi del § 7.

Il cliente non è autorizzato a riprodurre o copiare i contenuti dei cataloghi di SEIKOM ELECTRONIC, in particolare disegni tecnici e fotografie, per i propri scopi pubblicitari o per altri scopi senza l'esplicito consenso scritto di SEIKOM ELECTRONIC. Il cliente non può mettere a disposizione di terzi offerte e altri documenti commerciali.

(1) Il foro competente per tutte le controversie derivanti o connesse al rapporto contrattuale è Wuppertal. Il luogo di esecuzione è Wülfrath.

(2) Il Cliente può compensare solo crediti incontestati o legalmente accertati. Il Cliente avrà diritto di ritenzione solo se le sue contropretese derivano dallo stesso rapporto contrattuale o se le pretese sono incontestate o sono state accertate come definitive e assolute.

(3) Le modifiche al contratto devono essere apportate per iscritto. Ciò vale anche per la modifica della clausola di forma scritta.

(4) Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali sono inefficaci o non sono state correttamente inserite nel contratto, le restanti disposizioni delle presenti Condizioni Generali rimarranno in vigore.

(5) Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione del diritto sulla vendita internazionale di beni mobili - Convenzione di vendita delle Nazioni Unite - anche se il cliente ha sede all'estero. Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna sono soggette a copyright. Le violazioni del copyright saranno perseguite legalmente.