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Unser Serviceversprechen: Schnelle Beantwortung Ihrer Anfragen & Top-Qualität!

Aktuelles KW39

Aktuelles KW39

Unsere aktuelle Service-Performance

Bei SEIKOM Electronic setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Heute möchten wir unser Serviceversprechen in den Fokus rücken: Seit August waren wir bei 97% unserer Anfragen erfolgreich innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Unser Service-Versprechen im Überblick:

Neu: Live-Chat

Für noch schnellere Unterstützung haben wir unseren Live-Chat auf der Homepage neu aktiviert. Wenn Ihr Anliegen also besonders eilig ist, sind wir direkt für Sie da.

Schnelle Antworten:

Unser engagiertes Kundenserviceteam steht Ihnen engagiert zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Fragen und Anliegen zeitnah bearbeitet werden.

Versand innerhalb von 24 Stunden:

Wenn es besonders schnell gehen muss, versenden wir Ware auf Wunsch bis 14 Uhr noch am gleichen Tag mit Zustellung am nächsten Werktag.

100% Qualitätsprüfungen:

Alle Geräte werden vor dem Versand gründlich getestet, um unsere konstant hohe Qualität sicherzustellen. Unsere Retouren-Quote liegt bei weniger als 0,3%.

Umtauschmöglichkeit:

Für Standard-Produkte aus dem SEIKOM Electronic Sortiment bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines unkomplizierten Umtauschs innerhalb von 6 Wochen ab Versand, vorausgesetzt die Ware ist originalverpackt.

Umfangreiche technische Beratung:

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Industrie-Sensorik stehen wir Ihnen bei technischen Fragen zur Seite und bieten auch Lösungen für kundenspezifische Anwendungen.

 

Wenn Sie noch Zweifel an unserem Serviceversprechen haben, testen Sie gerne unsere Dienste. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen! So können Sie unseren Service testen: Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an info@seikom-electronic.com. Sie können uns auch telefonisch unter +49 (0) 2058 2044 erreichen. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

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